Ngày 03/8/2026, Văn phòng UBND tỉnh ban hành Công văn số 1529/VP-HHC về việc tập huấn nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp theo Quyết định số 766/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ - khu vực Vĩnh Phúc cũ.

1. Nội dung tập huấn:

- Nội dung 1: Nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trên môi trường điện tử theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/06/2022 của Thủ tướng Chính phủ.

- Nội dung 2: Nâng cao năng lực tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân gắn với cải thiện chất lượng phục vụ và mức độ hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính.

- Nội dung 3: Tập huấn quản trị, vận hành Hệ thống Điều phối và Hệ thống thanh toán trực tuyến.

Ngoài ra, Ban tổ chức bố trí nội dung trao đổi các khó khăn, vướng mắc về Hệ thống thông tin báo cáo của tỉnh.

2. Báo cáo viên: Báo cáo viên của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh

3. Thời gian, địa điểm:

- Thời gian:  bắt đầu từ 7 giờ 30 phút, ngày 08 và 09 tháng 8 năm 2026,

- Địa điểm: Trung tâm Hội nghị tỉnh - Cơ sở 2, địa chỉ: số 9, đường Nguyễn Trãi, phường Vĩnh Phúc, tỉnh Phú Thọ.